Le 5 juin 2024, nous avons lancé un nouveau portail dédié aux C.S.E., collectivités et groupes qui nécessite désormais des identifiants de connexion.
Si vous êtes détenteur d’un compte sur la billetterie en ligne B2B (vous commandez pour le compte de vos bénéficiaires), cliquez sur « Me connecter » et initier la procédure « mot de passe oublié ».
Dans les autres cas, si votre email est référencé dans notre base de données et que vous avez l'habitude de recevoir nos communications, nous vous avons adressé des identifiants de connexion par le biais d'un email envoyé le 5 juin 2024 depuis l’adresse expéditeur disneylandparis@disneystars.com.
Nous vous invitons, dans un premier temps, à effectuer une recherche avec l’adresse expéditeur mentionnée précédemment et à vérifier dans le dossier des spams ou courriers indésirables.
Si vous ne trouvez pas les emails en question ou que vous êtes un nouveau client, veuillez contacter notre service commercial pour obtenir les identifiants de connexion. Pour ce faire, veuillez utiliser ce formulaire de contact.