¿Te alojas en un Hotel Disney? Dirígete al mostrador de conserjería o a la recepción de tu Hotel.

¿Tienes una Entrada para un Parque? Dirígete a las taquillas situadas a la entrada de los Parques Disney.

¿Eres titular de un Pase Anual o de un Disneyland Pass? Dirígete a las taquillas especiales situadas a la entrada de los Parques Disney.

Para garantizar tu seguridad, en algunas atracciones hay procedimientos de acceso y restricciones específicos*. Consulta el mapa de accesibilidad de los Parques Disney. Te será muy útil para organizar bien tu visita.

- En algunos casos puede que los Cast Members se vean obligados a denegar la entrada a una atracción con restricciones de acceso si consideran que puede haber algún peligro para el pasajero debido a la configuración del asiento o su morfología.
- Puede haber cambios en los accesos a las atracciones sin previo aviso.
- Las restricciones de acceso se hacen únicamente por motivos de salud y seguridad.

*Los procedimientos y las restricciones para montar en las atracciones de Disneyland Paris se diseñan teniendo en cuenta las características concretas de cada atracción. Se tienen en cuenta las condiciones de acceso y el tipo de vehículo de la atracción, así como las condiciones de evacuación para garantizar la seguridad de todos nuestros visitantes.

Los visitantes son responsables de familiarizarse con las señales de advertencia e instrucciones que hay en la entrada de cada atracción y que aparecen indicadas en los mapas de accesibilidad de los Parques Disney. Estos mapas están a disposición del público en City Hall, Studio Services, los Hoteles Disney y en las taquillas adaptadas en la entrada de los Parques Disney. También pueden descargarse en esta página o con el código QR que hay en los carteles MagicALL en la entrada de cada atracción.

Tablas de transferencia: pídeselas a los Cast Members si las necesitas para ayudarte a subir y bajar mejor de la silla de ruedas (solo en algunas atracciones, consulta los mapas de accesibilidad).

Vehículos adaptados: puedes montar en el vehículo de la atracción en silla de ruedas.

En algunas atracciones es necesario:

- Trasladar al visitante de la silla de ruedas al vagón de la atracción, por sí mismo o con ayuda de su acompañante. - Trasladar al visitante de la silla de ruedas al vagón de la atracción en un tiempo limitado. En los mapas de accesibilidad de los Parques Disney, estas atracciones están marcadas con una T.

Los chalecos vibratorios están disponibles para los espectáculos TOGETHER: a Pixar Musical Adventure y The Lion King: Rhythms of the Pride Lands para visitantes sordos o con discapacidad auditiva, presentando simplemente una tarjeta de prioridad. Los chalecos vibratorios no están disponibles para mujeres embarazadas ni para personas con marcapasos. Solo tienes que dirigirte a la entrada del teatro para disfrutar de este servicio. No se requiere reserva y la disponibilidad puede variar.

Los orejeras se pueden prestar durante el día, previa presentación de una tarjeta de prioridad o de facilidad. Sin reserva y sujeto a disponibilidad.

La disposición de los asientos y los sistemas de seguridad de las atracciones pueden impedir que los Visitantes de ciertas formas o tamaños accedan a algunas atracciones. Los Visitantes deben tener la fuerza suficiente en la parte superior del cuerpo para mantenerse en la posición adecuada en todos los vehículos de las atracciones. El uso de efectos de iluminación, como luces intermitentes y estroboscópicas, puede causar problemas a los visitantes con fotosensibilidad. La mayoría de las atracciones, espectáculos y eventos no son recomendados para niños menores de 1 año. Es necesario usar una vestimenta adecuada.

Por favor, sigue las instrucciones de los Empleados y cumple con las Reglas y Reglamentos Internos del Parque que pueden encontrarse aquí y también están expuestos en la entrada de los Parques Disney.

En Disneyland Paris utilizamos muchos efectos luminosos y visuales como:

- Luces estroboscópicas
- Flash para fotos
- Iluminaciones en el exterior de los edificios
- En nuestras atracciones y espectáculos se utilizan distintos efectos especiales (como fogonazos y destellos luminosos o explosiones).

Algunas atracciones puedes afectar a las personas con epilepsia. Consulta los mapas de accesibilidad, la guía de accesibilidad o el librito azul.

Para garantizar tu seguridad, en algunas atracciones hay modalidades de acceso y restricciones específicas, sobre todo en caso de evacuación. Consulta los mapas de accesibilidad, la guía de accesibilidad o el librito azul para más información.