Solicitud de Tarjeta Prioritaria
Cómo solicitar tu tarjeta
¿Tienes una discapacidad reconocida oficialmente? Puedes solicitar online tu Tarjeta Prioritaria hasta con 1 mes de antelación.
Estas preguntas sólo pretenden ayudarnos a determinar tu nivel de autonomía y asegurarnos de que contamos con el personal y el equipo necesarios para poder evacuarte con total seguridad. Para más información sobre las condiciones de acceso, consulta los carteles situados a la entrada de cada atracción y nuestras Guías de Accesibilidad.
Información importante
Para recoger tu Tarjeta Prioritaria el día de tu visita, debes presentar un documento original acreditativo de la discapacidad de entre los indicados como válidos para tu país.
Consulta los documentos que se necesitan para acreditar una discapacidad
Lleva contigo un documento válido acreditativo de la discapacidad para presentarlo en la entrada.
Indica la fecha de tu visita
¡Estaremos preparados para darte la bienvenida ese día!
Dinos tu grado de autonomía
Responde a las preguntas necesarias para crear tu tarjeta.
Introduce tu información de contacto y carga una fotografía de tamaño carnet válida
Antes de empezar, ten preparada una fotografía de tamaño carnet en formato digital.
Te enviaremos un email de confirmación
Si no encuentras el email en la bandeja de entrada, consulta en la carpeta de spam.
Recoge tu tarjeta el día de tu visita.
Tu tarjeta tendrá validez durante 6 días. Si pospones o cancelas tu estancia, deberás realizar una nueva solicitud.
¿Tienes un Disneyland pass? Solicita tu Tarjeta de Prioridad directamente en la oficina del Disneyland Pass (en el Parque Disneyland) para que sea válida por el mismo periodo de validez del Disneyland Pass.
Cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos:
- Responsable del tratamiento: Euro Disney Associés S.A.S., 1 rond-point d'Isigny, 77700 Chessy, Francia
- Con su consentimiento, sus datos personales, que pueden incluir datos sensibles sobre su actual estado de salud o discapacidad, se utilizan para procesar su solicitud y, si es necesario, nos permitirán definir los procedimientos de evacuación adecuados. Sus datos se conservarán hasta la retirada de su consentimiento y, a más tardar, 15 días después de su última fecha de visita o de la fecha de caducidad de su Disneyland Pass. Sin embargo, sus datos también pueden ser utilizados como parte de nuestras obligaciones legales o la defensa de nuestros derechos; en este caso, sus datos se conservan durante un máximo del plazo de prescripción legal aplicable
- Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para retirar su consentimiento enviándonos un correo electrónico a accessibilitycards@disney.com, pero esto significaría que ya no podríamos proporcionarle los servicios de la Tarjeta Prioritaria solicitados.
- Usted tiene una serie de derechos, incluido el derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, modificarlos o eliminarlos; por favor, envíe un correo electrónico a DLP-donneesperso-guest@disney.com.
- Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos por correo electrónico: emea.dataprotection@disney.com.
- Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Francesa de Protección de Datos (cnil.fr/fr/plaintes) o ante la Autoridad de Protección de Datos de su localidad.
- Si desea más información sobre las prácticas de Disney en materia de recogida y tratamiento de datos, lea la Politica de privacidad