Herzlich willkommen in den Hotels in Disneyland Paris.
Für einen angenehmen Aufenthalt in Disney Hotels und zu Ihrer Sicherheit bitten wir Sie, die folgenden Regeln und Bestimmungen zu beachten und einzuhalten:
Für einen angenehmen Aufenthalt in Disney Hotels und zu Ihrer Sicherheit bitten wir Sie, die folgenden Regeln und Bestimmungen zu beachten und einzuhalten:
1.ZUGANG ZU DEN HOTELS
1.1. Zugangskontrolle: Euro Disney Associés S.A.S. behält sich das Recht vor, Ihre Kleidung, Mäntel und persönlichen Gegenstände am Eingang der Hotels sowie auf dem Hotelgelände aus Sicherheitsgründen visuell oder mit Hilfe besonderer Geräte zu prüfen. Verweigert ein Besucher diese Zugangskontrolle, behält sich Euro Disney Associés S.A.S. das Recht vor, ihm den Zugang zu den Hotels zu untersagen.
Vorbehaltlich der im Vorfeld genannten Regeln sind die Hotels frei zugänglich. Die Nutzung der Hoteltoiletten ist jedoch ausschließlich Hotelgästen vorbehalten und Euro Disney Associés SAS kann aus Sicherheits- und gesundheitstechnischen Gründen die Einhaltung bestimmter Sonderregeln (Zutrittsbeschränkung, das Tragen von Masken, usw.) fordern.
Das Mitbringen bzw. die Benutzung der folgenden Gegenstände in den Hotels ist verboten:
Das Mitbringen und/oder die Benutzung von verbotenen Gegenständen durch einen Besucher führt zu dessen Ausschluss aus den Hotels.
1.2. Fortbewegungsgeräte: Es ist verboten, die Hotels mit Rollschuhen, Fahrrädern oder anderen persönlichen, motorisierten oder nicht motorisierten Fortbewegungsgeräten zu betreten oder diese zu benutzen; hierzu zählen unter anderem:
In Disney Davy Crockett Ranch wird die Verwendung solcher Geräte in den Außenbereichen toleriert, sofern sie auf angemessene Weise genutzt werden und die anderen Gäste nicht gefährdet werden.
Das Tragen eines Helms oder einer Warnweste wird empfohlen. Während der Nacht oder auch untertags, wenn die Sichtverhältnisse eingeschränkt sind, ist das Tragen einer Warnweste verbindlich vorgeschrieben.
Es wird daran erinnert, dass diese Geräte oder Fahrzeuge sich nur in Schrittgeschwindigkeit und folglich mit höchstens 6 km/h fortbewegen dürfen.
Das Parken ist den Gästen nur auf dem Hotelparkplatz des Hotels gestattet, in dem sie untergebracht sind.
1.3. Kleidung: Die Besucher müssen zu jeder Zeit korrekte Kleidung sowie Schuhe, ein Oberteil und ein Unterteil tragen. In einigen unserer gehobenen Restaurants kann ein besonderer Dresscode gelten. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website oder bei der Reservierung Ihres Tisches.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, in eigenem Ermessen zu jeder Zeit sämtlichen Personen, deren Kleidung, Make-up oder Tattoo unsere jüngsten Besucher oder Familien schockieren könnten, die Interaktionen mit anderen Besuchern provozieren könnten oder diese aufgrund eines Kostüms verwirren könnten, den Zugang zu den Hotels zu verweigern bzw. diese vom Hotelgelände zu verweisen.
Aus Sicherheitsgründen ist das Tragen von das Gesicht vollständig bedeckenden Kleidungsstücken verboten, es sei denn, dies erfolgt aus medizinischen Gründen. Das Tragen von Kostümen und Masken ist für Besucher über 12 Jahre verboten (es sei denn, dies erfolgt aus medizinischen Gründen). Werden solche Kostüme und Masken von Kindern unterhalb der genannten Altersgrenze getragen, darf deren periphere Sicht nicht eingeschränkt sein und andere müssen ihre Augen sehen können.
Bei privaten Sonderveranstaltungen können Sonderregelungen zur Anwendung kommen. Bitte informieren Sie sich in den Veröffentlichungen zu diesen Veranstaltungen.
1.4. Tiere: Tiere dürfen mit Ausnahme der nachstehend aufgelisteten Fälle die Hotels nicht betreten:
Hilfs- und Blindenhunde laut Artikel L245-3 des französischen Sozial- und Familiengesetzes sind in den Hotels zugelassen. Sie müssen an der Leine gehalten werden und stehen unter der Aufsicht ihrer Besitzer. Ihr Zutritt ist auf einige Attraktionen beschränkt (siehe Zugänglichkeitsplan). Es kann ein Nachweis gefordert werden.
Der emotionalen Unterstützung dienende Tiere (nur Hunde oder Katzen) dürfen in die Hotels mitgenommen werden, sofern die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:
In Disney Davy Crockett Ranch werden Hunde unter den folgenden Voraussetzungen geduldet:
Hunde können nur gegen Vorlage einer gültigen tierärztlichen Bescheinigung bzw. eines gültigen Impfpasses oder Impfnachweises aufgenommen werden.
Disney Davy Crockett Ranch behält sich das Recht vor, den Zugang von Tieren zu verweigern, die sichtbar unter einer möglicherweise ansteckenden Krankheit leiden oder ein ungewöhnlich aggressives Verhalten zeigen.
Der Tierhalter ist verpflichtet:
1.6. Zutritt zu den Zimmern: Die Zimmer können am Tag der Ankunft ab 15 Uhr bezogen werden und müssen am Tag der Abfahrt um 11 Uhr geräumt werden (in Disney Davy Crockett Ranch stehen die Zimmer erst ab 16 Uhr zur Verfügung). Danach haben die Gäste keinen Zutritt mehr zu den Zimmern und können die Serviceleistungen des Hotels (insbesondere den Pool oder die Lounge, usw.) nicht mehr nutzen.
1.7 Minderjährige. Kinder unter 12 Jahren müssen unter ständiger Aufsicht eines Elternteils oder eines mindestens 15 Jahre alten verantwortlichen Erwachsenen stehen.
1.1. Zugangskontrolle: Euro Disney Associés S.A.S. behält sich das Recht vor, Ihre Kleidung, Mäntel und persönlichen Gegenstände am Eingang der Hotels sowie auf dem Hotelgelände aus Sicherheitsgründen visuell oder mit Hilfe besonderer Geräte zu prüfen. Verweigert ein Besucher diese Zugangskontrolle, behält sich Euro Disney Associés S.A.S. das Recht vor, ihm den Zugang zu den Hotels zu untersagen.
Vorbehaltlich der im Vorfeld genannten Regeln sind die Hotels frei zugänglich. Die Nutzung der Hoteltoiletten ist jedoch ausschließlich Hotelgästen vorbehalten und Euro Disney Associés SAS kann aus Sicherheits- und gesundheitstechnischen Gründen die Einhaltung bestimmter Sonderregeln (Zutrittsbeschränkung, das Tragen von Masken, usw.) fordern.
Das Mitbringen bzw. die Benutzung der folgenden Gegenstände in den Hotels ist verboten:
- Gesetzeswidrige, gefährliche Substanzen, alkoholhaltige Getränke, Glasflaschen, gefährliche Gegenstände (insbesondere Laserpointer, Verteidigungs- oder Angriffswaffen aller Art und jeder Kategorie) sowie alle Arten von Gegenständen oder Spielsachen, die Ähnlichkeit mit Feuerwaffen aufweisen (z.B. Laserpistole, Wasserpistole, usw.) und die Sicherheit der Besucher und/oder Angestellten gefährden könnten.
- Gegenstände, die die Ruhe der anderen Besucher stören könnten (Fantröten, Lautsprecher, Hupen).
- Teleskopständer für Fotoapparate oder Handys, die insbesondere für Selfies verwendet werden.
- Freizeitgegenstände wie Drohnen oder andere Spielzeuge mit Fern- oder Funkbedienung.
- Sämtliche Gegenstände, die Euro Disney Associés S.A.S. als unangemessen oder störend betrachten könnte.
Das Mitbringen und/oder die Benutzung von verbotenen Gegenständen durch einen Besucher führt zu dessen Ausschluss aus den Hotels.
1.2. Fortbewegungsgeräte: Es ist verboten, die Hotels mit Rollschuhen, Fahrrädern oder anderen persönlichen, motorisierten oder nicht motorisierten Fortbewegungsgeräten zu betreten oder diese zu benutzen; hierzu zählen unter anderem:
- Tretroller mit oder ohne Motor
- Skateboards mit oder ohne Motor
- Segways
- Einräder oder ähnliche Vorrichtungen
- Hoverboards
- geeignet sind,
- als Medizingerät anerkannt sind,
- mit mindestens 3 Rädern ausgestattet und somit stabil sind und
- so konzipiert sind, dass sie die Mobilität und die Stützung des Körpers gewährleisten.
In Disney Davy Crockett Ranch wird die Verwendung solcher Geräte in den Außenbereichen toleriert, sofern sie auf angemessene Weise genutzt werden und die anderen Gäste nicht gefährdet werden.
Das Tragen eines Helms oder einer Warnweste wird empfohlen. Während der Nacht oder auch untertags, wenn die Sichtverhältnisse eingeschränkt sind, ist das Tragen einer Warnweste verbindlich vorgeschrieben.
Es wird daran erinnert, dass diese Geräte oder Fahrzeuge sich nur in Schrittgeschwindigkeit und folglich mit höchstens 6 km/h fortbewegen dürfen.
Das Parken ist den Gästen nur auf dem Hotelparkplatz des Hotels gestattet, in dem sie untergebracht sind.
1.3. Kleidung: Die Besucher müssen zu jeder Zeit korrekte Kleidung sowie Schuhe, ein Oberteil und ein Unterteil tragen. In einigen unserer gehobenen Restaurants kann ein besonderer Dresscode gelten. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website oder bei der Reservierung Ihres Tisches.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, in eigenem Ermessen zu jeder Zeit sämtlichen Personen, deren Kleidung, Make-up oder Tattoo unsere jüngsten Besucher oder Familien schockieren könnten, die Interaktionen mit anderen Besuchern provozieren könnten oder diese aufgrund eines Kostüms verwirren könnten, den Zugang zu den Hotels zu verweigern bzw. diese vom Hotelgelände zu verweisen.
Aus Sicherheitsgründen ist das Tragen von das Gesicht vollständig bedeckenden Kleidungsstücken verboten, es sei denn, dies erfolgt aus medizinischen Gründen. Das Tragen von Kostümen und Masken ist für Besucher über 12 Jahre verboten (es sei denn, dies erfolgt aus medizinischen Gründen). Werden solche Kostüme und Masken von Kindern unterhalb der genannten Altersgrenze getragen, darf deren periphere Sicht nicht eingeschränkt sein und andere müssen ihre Augen sehen können.
Bei privaten Sonderveranstaltungen können Sonderregelungen zur Anwendung kommen. Bitte informieren Sie sich in den Veröffentlichungen zu diesen Veranstaltungen.
1.4. Tiere: Tiere dürfen mit Ausnahme der nachstehend aufgelisteten Fälle die Hotels nicht betreten:
Hilfs- und Blindenhunde laut Artikel L245-3 des französischen Sozial- und Familiengesetzes sind in den Hotels zugelassen. Sie müssen an der Leine gehalten werden und stehen unter der Aufsicht ihrer Besitzer. Ihr Zutritt ist auf einige Attraktionen beschränkt (siehe Zugänglichkeitsplan). Es kann ein Nachweis gefordert werden.
Der emotionalen Unterstützung dienende Tiere (nur Hunde oder Katzen) dürfen in die Hotels mitgenommen werden, sofern die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:
- Vorlage eines entsprechenden ärztlichen Attests
- Sofern es sich bei dem Tier um einen Hund handelt, darf dieser nicht in die Kategorie der gefährlichen Hunde laut Artikel L211-12 des französischen Land- und Forstwirtschaftsgesetzes fallen
- Die Tiere müssen immer an der Leine gehalten werden und stehen unter der Aufsicht ihres Besitzers.
In Disney Davy Crockett Ranch werden Hunde unter den folgenden Voraussetzungen geduldet:
- Kampfhunde (Hunde der 1. Kategorie) sowie Hüte- und Wachhunde (der 2. Kategorie) laut Artikel L211-12 des französischen Land- und Forstwirtschaftsgesetzes werden nicht geduldet.
- Hunde müssen verpflichtend tätowiert oder gechipt sein.
Hunde können nur gegen Vorlage einer gültigen tierärztlichen Bescheinigung bzw. eines gültigen Impfpasses oder Impfnachweises aufgenommen werden.
Disney Davy Crockett Ranch behält sich das Recht vor, den Zugang von Tieren zu verweigern, die sichtbar unter einer möglicherweise ansteckenden Krankheit leiden oder ein ungewöhnlich aggressives Verhalten zeigen.
Der Tierhalter ist verpflichtet:
- Seinen Hund während seines Aufenthalts stets an der Leine zu halten,
- Hundekot unverzüglich mit allen geeigneten Mitteln einzusammeln.
1.6. Zutritt zu den Zimmern: Die Zimmer können am Tag der Ankunft ab 15 Uhr bezogen werden und müssen am Tag der Abfahrt um 11 Uhr geräumt werden (in Disney Davy Crockett Ranch stehen die Zimmer erst ab 16 Uhr zur Verfügung). Danach haben die Gäste keinen Zutritt mehr zu den Zimmern und können die Serviceleistungen des Hotels (insbesondere den Pool oder die Lounge, usw.) nicht mehr nutzen.
1.7 Minderjährige. Kinder unter 12 Jahren müssen unter ständiger Aufsicht eines Elternteils oder eines mindestens 15 Jahre alten verantwortlichen Erwachsenen stehen.
2. SICHERHEITS- UND HYGIENEVORSCHRIFTEN
2.1. Maximale Zimmerbelegung: Die Zimmer sind für eine genau festgelegte Höchstzahl von Gästen ausgelegt. Aus Sicherheitsgründen ist es verboten, mehr Personen aufzunehmen als angemeldet wurden.
2.2. Besucherverhalten: Diebstahl, Verstöße gegen die öffentliche Ordnung, verbale und körperliche Angriffe, Beleidigungen, Betrug, Trunkenheit, Verstöße gegen die guten Sitten, böswilliges Verhalten, Verletzung der Sicherheitsvorschriften und der Hausordnung, Rassismus, diskriminierende Äußerungen und diskriminierendes Verhalten usw. können Euro Disney Associés S.A.S. dazu veranlassen, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, sei es Einschalten der Polizei, Erstatten einer Anzeige oder Verweis des Besuchers vom Hotelgelände, ohne dass hieraus Anspruch auf Entschädigung, Erstattung oder andere Rechtsmittel entsteht.
Euro Disney Associés S.A.S. behält sich überdies das Recht vor, Personen, deren Verhalten ihre eigene Sicherheit bzw. die Sicherheit der anderen Besucher, Mitarbeiter oder der Einrichtungen gefährdet, den Zutritt oder die Fortsetzung ihres Aufenthalts zu verweigern.
Zur Gewährleistung der Sicherheit aller fordern wir Sie auf, die Straßenverkehrsordnung und die Geschwindigkeitsbegrenzungen auf dem Hotelgelände (das nach dem Wächterhäuschen jedes Hotels beginnt) einzuhalten. Wir bitten Sie außerdem, die Busparkplätze und die Behindertenparkplätze zu beachten.
Aus Sicherheitsgründen ist es verboten, sich rücksichtslos auf dem Gelände fortzubewegen oder zu rennen, den Zutritt oder den Personenverkehr absichtlich zu behindern oder die ordnungsgemäße Funktion der Sicherheitsvorkehrungen zu behindern.
Zur Gewährleistung der Sicherheit aller unserer Gäste müssen unsere Mitarbeitenden einmal pro Tag Zutritt zu jedem Zimmer haben.
Wir bitten Sie, die für Ihren Komfort und Ihr Wohlbefinden bereitgestellten Räumlichkeiten und Einrichtungen sauber zu halten.
2.3. Alkoholkonsum: Der Genuss von Alkohol unterliegt genauen Vorschriften. Es sind nur solche alkoholischen Getränke zulässig, die in den Bars und Restaurants der Hotels verkauft und auch dort verzehrt werden.
2.4. Evakuierung der Hotels: Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, den Zutritt zu den Hotels zu beschränken oder die Räumlichkeiten aus Sicherheitsgründen oder im Falle höherer Gewalt räumen zu lassen. Um die eventuell erforderliche Evakuierung eines Hotels zu erleichtern, werden Personen mit besonderen Bedürfnissen gebeten, sich beim Einchecken zu melden.
2.5. Diebstahl und Beschädigung von Gästeeigentum: Wir empfehlen Ihnen, die in den Zimmern und an der Rezeption bereitgestellten Safes zu nutzen, bei Verlassen des Zimmers Fenster und Türen zu schließen und keine Wertgegenstände in den Zimmern zurückzulassen. Die Haftung von Euro Disney Associés S.A.S. ist ausgeschlossen, wenn der Diebstahl, Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen auf Ihre eigene Nachlässigkeit zurückzuführen ist.
2.6. Rauchverbot: Die Innenbereiche, geschlossenen oder überdachten Bereiche des Hotels einschließlich der Zimmer sind Nichtraucherbereiche. Diese Regelung gilt auch für E-Zigaretten.
2.7. Schutz der Grünanlagen: Um die Sicherheit aller Gäste zu gewährleisten, dürfen außerhalb der Grillplätze von Disney Davy Crockett Ranch keine Feuer angezündet werden.
2.8. Lärm: Um die Ruhe der anderen Gäste nicht zu stören, bitten wir Sie, Geräusche zu vermeiden, die die Nachbarschaft sowohl untertags als auch nachts stören könnten.
2.9. Technik- und Serviceräume und -material: Technik- und Serviceräume und -material sind den Mitarbeitenden des Hotels vorbehalten; bitte verzichten Sie darauf, entsprechend ausgeschilderte Türen, Leitungen, Schaltschränke und ähnliches zu öffnen.
2.10. Videoüberwachung: Dieser Standort wird von Euro Disney Associés S.A.S. videoüberwacht. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf den Informationsschildern zur Videoüberwachung vor Ort oder auf der der Videoüberwachung gewidmeten Seite der Website www.disneylandparis.com.
2.11. Unbeaufsichtigte Gegenstände: Euro Disney Associés S.A.S. behält sich das Recht vor, unbeaufsichtigte Gegenstände in angemessener Weise in Zusammenarbeit mit den zuständigen Stellen zu behandeln.
2.12. Aufladen von Geräten: Auf dem Hotelgelände ist es verboten, motorisierte Personenfahrzeuge, Elektro-Mofas, Elektrofahrräder und ganz allgemein Geräte mit einer Leistung von mehr als 200 W oder mit mehr als 2 Gramm Lithium zu laden. Es ist außerdem verboten, auf dem Hotelgelände Gasgeräte zu verwenden. Dieses Verbot gilt nicht für medizinische Geräte.
3. BESONDERE SERVICELEISTUNGEN UND HIERFÜR GELTENDE BESTIMMUNGEN
Bestimmte Serviceleistungen wie Restaurants, Shops und Schwimmbäder haben saisonalen Charakter und/oder können aufgrund von Bauarbeiten, wegen besonderer Witterungsbedingungen oder unzureichender Sicherheitsbedingungen später als ursprünglich vorgesehen geöffnet oder geschlossen werden. Die Besucher werden darüber informiert, dass solche Schließungen ohne Vorankündigung erfolgen können und mit keinerlei Erstattungs- oder Ausgleichsansprüchen einhergehen.
Die Hausordnung oder die allgemeinen Nutzungsbedingungen bestimmter Aktivitäten oder Serviceleistungen, insbesondere Schwimmbad, Fitness-Raum oder WLAN können in diesen Fällen zur Anwendung kommen. Bitte informieren Sie sich vor Ort.
4. VERBOT GEWERBLICHER TÄTIGKEITEN
4.1. Illegaler Verkauf und Verteilung von Prospekten: Grundsätzlich sind der Verkauf von Gegenständen und/oder Serviceleistungen sowie die Verteilung von Flugblättern, Broschüren und anderem Druckwerk oder Schildern im Inneren der Hotels durch die Gäste ausdrücklich verboten.
4.2. Fotos, Aufnahmen und Kopien: Bilder, Videos sowie Ton- oder fotografische Aufnahmen, die von einem Gast auf dem Hotelgelände erstellt werden, dürfen ohne die ausdrückliche vorausgehende schriftliche Zustimmung von Euro Disney Associés S.A.S. nur zu privaten und keinesfalls zu gewerblichen Zwecken genutzt werden.
Die vorliegende Hausordnung ist Änderungen unterworfen und ist auf der Website https://www.disneylandparis.com/ sowie am Eingang der Hotels einsehbar und kann ohne Vorankündigung abgeändert werden. Die französische Ausfertigung der Hausordnung hat im Falle von Widersprüchen oder unterschiedlichen Auslegungen Vorrang vor jeder Übersetzung.
