Falls Sie in einem Disney Hotel übernachten, wenden Sie sich einfach an die Conciergerie oder Rezeption.

Mit einem Parkticket, einem Disneyland Pass oder einer Jahreskarte wenden Sie sich an den entsprechenden Schaltern an den Eingängen der Disney Parks.

Für bestimmte Attraktionen gelten zu Ihrer Sicherheit spezielle Zugangsverfahren und -einschränkungen*. Bitte sehen Sie sich zur Planung Ihres Besuchs die Zugänglichkeitspläne der Disney Parks an.

- Disney Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Cast Member) können Ihnen den Zugang zu einer Attraktion verweigern, wenn die Zugangsbeschränkungen auf Sie zutreffen oder wenn die Sitzkonfiguration oder Ihre Körpergröße keine sichere Position im Fahrzeug der Attraktion ermöglicht.
- Die Zugangsbedingungen zu den Attraktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Die Zugangsbeschränkungen haben ausschließlich Sicherheits- und Gesundheitsgründe.

* Die Zugangsverfahren und -einschränkungen zu den Attraktionen werden von Disneyland Paris anhand der besonderen Merkmale der einzelnen Attraktionen festgelegt. Sie berücksichtigen die Zugangsbedingungen, den Fahrzeugtyp und die Evakuierungsbedingungen in Hinblick auf eine größtmögliche Sicherheit aller Gäste.

Gäste müssen sich selbst mit den Warnhinweisen und Anweisungen an den Eingängen zu den jeweiligen Attraktionen und auf den Zugänglichkeitsplänen der Disney Parks vertraut machen. Diese Pläne sind in der City Hall, bei Studio Services, in den Disney Hotels sowie an den speziellen, niedrigen Ticketschaltern an den Eingängen der Disney Parks erhältlich. Sie können auch auf der Disbeyland Paris Website oder über einen QR-Code am Eingang jeder Attraktion heruntergeladen werden.

Umstiegshilfe: Bitten Sie die Cast Member um eine Umstiegshilfe, die das Ein- und Aussteigen von Ihrem Rollstuhl erleichtert (nur an bestimmten Attraktionen erhältlich, siehe Zugänglichkeitspläne).

Speziell ausgerüstete Fahrzeuge: Sie können diese Attraktion direkt mit Ihrem Rollstuhl nutzen.

Bei bestimmten Attraktionen müssen Gäste:
- von ihrem Rollstuhl in das Fahrzeug der Attraktion umsteigen, entweder allein oder mit Hilfe ihrer Begleitperson.
- von ihrem Rollstuhl in das Fahrzeug der Attraktion innerhalb einer begrenzten Zeitspanne umsteigen. Diese Attraktionen sind mit dem Symbol T in den Zugänglichkeitsplänen der Disney Parks gekennzeichnet.

Vibrierende Westen sind für die Shows TOGETHER: a Pixar Musical Adventure und The Lion King: Rhythms of the Pride Lands für gehörlose und schwerhörige Gäste erhältlich, einfach gegen Vorlage einer Prioritätskarte. Vibrierende Westen sind nicht verfügbar für Schwangere oder Gäste mit Herzschrittmacher. Gehen Sie einfach zum Eingang des Theaters, um diesen Service zu nutzen. Eine Reservierung ist nicht erforderlich, und die Verfügbarkeit kann variieren.

Gehörschutzkapseln können gegen Vorlage einer Prioritäts- oder Erleichterungskarte für den laufenden Tag ausgeliehen werden. Ohne Reservierung und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Aufgrund der Sitzkonfiguration und der Sicherheitssysteme bestimmter Attraktionen kann es vorkommen, dass Gäste mit einer bestimmten Körperform oder -größe diese nicht nutzen können. Alle Gäste müssen über einen ausreichend kräftigen Oberkörper verfügen, damit sie sich in allen Fahrzeugen der Attraktionen in einer sicheren Position halten können. Lichtblitze und stroboskopische Lichteffekte können bei lichtempfindlichen Gästen Probleme verursachen. Bitte beachten Sie, dass die meisten Attraktionen, Shows und Events für Kinder unter 1 Jahr nicht empfohlen werden. Sie müssen der Attraktion angemessene Kleidung tragen.

Folgen Sie den Anweisungen der Cast Member und verhalten Sie sich gemäß der Parkregeln. Diese finden Sie hier und an den Eingängen der Disney Parks.

Bestimmte Attraktionen eignen sich nicht für Gäste, die zu Epilepsie-Anfällen neigen. Bitte sehen Sie sich dazu die Zugänglichkeitspläne, den Zugänglichkeitsleitfaden oder das Blaue Heft an.

In Disneyland Paris kommen häufig visuelle Effekte und Lichteffekte zum Einsatz, zum Beispiel:

- Stroboskopische Lichtblitze
- Fotos mit Blitzlicht
- Außenbeleuchtung der Gebäude
- Verschiedene Lichteffekte in Attraktionen und Shows (wie Lichtblitze oder Explosionen)

In bestimmten Attraktionen gelten zu Ihrer Sicherheit spezielle Zugangsverfahren und -einschränkungen, insbesondere im Falle einer Evakuierung. Weitere Informationen finden Sie in den Zugänglichkeitsplänen, im Zugänglichkeitsleitfaden oder im Blauen Heft.